Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!
Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden , Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung , Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug , individuell nutzbar für JobRad , Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen , um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe : Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur , die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
Versanddokumentation Erstellung und Pflege von Angeboten im internationalen Kontext – unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten Kommunikation mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern sowie internen Bereichen wie Logistik, Sales und Qualität Reklamationsbearbeitung inklusive Koordination von Folgeprozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt International Business Idealerweise Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst, Export oder Kundenservice Fundierte Kenntnisse in Exportabwicklung, Zollformalitäten und Zahlungssicherung im Außenhandel Sicher im Umgang mit SAP und MS Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie schriftlich sichere Englischkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Teamgeist und Freude an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen Ihre Vorteile: 30 Tage Urlaub plus Option auf 10 zusätzliche Tage nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit (umwandelbar gegen Gehaltsbestandteile) Steuerfreier Sachbezug, individuell nutzbar für JobRad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Zuschüsse zur Absicherung Gezielte Trainings und Weiterbildungen, um fachlich wie persönlich zu wachsen Vertrauliche Unterstützung in schwierigen Lebenslagen durch unseren EAP-Anbieter – kostenlos und anonym Teamspirit auf Augenhöhe: Starke Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst mit wertschätzender Unternehmenskultur Feedbackkultur, die gelebt wird – durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Jahresgespräche und 360°-Feedback 10 Tage bezahlter Sonderurlaub nach Geburt eines Kindes zur Unterstützung junger Familien Diversität & Vielfalt als gelebter Wert – mit Mitarbeitenden aus über 20 Nationen kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende" (Bewertung Bewerber - November 2021).
Wir bieten Dir: · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.) · Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung · Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge · Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst · Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung · Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits · Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz · Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
Wir bieten Dir: · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.) · Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung · Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge · Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst · Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung · Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits · Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz · Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Neben den Standards wie kostenfreien Getränken, Obst und Nervennahrung dürfen Sie sich auch auf folgende Benefits freuen: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
In addition to standard benefits such as free drinks, fruit, and snacks, you can also look forward to the following benefits: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
Auf diese Weise verbinden wir Digitalisierung mit nachhaltiger Kreislaufwirtschaft. So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Auf diese Weise verbinden wir Digitalisierung mit nachhaltiger Kreislaufwirtschaft. So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Deine Benefits: Mobiles Arbeiten möglich: Nach der Einarbeitung kannst du je nach Aufgabe und in Abstimmung mit dem Team teilweise mobil arbeiten.30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes: Ausreichend Urlaubstage und zusätzliche freie Tage bei besonderen Anlässen.Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern.Betriebliche Krankenversicherung: Mit zusätzlichem Gesundheitsbudget für Deine Vorsorge, Behandlungen und individuellen Gesundheitsleistungen.JobRad: Dein Wunschrad oder E-Bike einfach und steuerbegünstigt leasen.Urban Sports Club: für mehr Gesundheit, Bewegung und Ausgleich im Alltag.Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien: Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur.Interne Weiterbildungen: Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.Fundierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan: Eine strukturierte Einarbeitung mit einem Mentor an deiner Seite, um dir den Einstieg zu erleichtern.
Wir bieten Dir: Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen VergütungBis zu 30 Tage Urlaub für deine ErholungInterne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten NutzungVielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate BenefitsKostenlose Getränke am ArbeitsplatzErfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich!
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat. #Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat. #Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z.
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuft Du entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machen Du leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am Laufen Du baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar macht Du arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-Management Du kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetzt Technisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-Systeme Erfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer Incidents Analytisches Denken und Lust auf kontinuierliche Verbesserung Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte Planungssicherheit Flexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat. #Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
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Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung ab Tag 1 – plus Krankenzusatzversicherung mit 500 € Zahn-Budget jährlich.Engagement, das zählt. 1 bezahlter Tag im Jahr für dein soziales Projekt.
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuftDu entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machenDu leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am LaufenDu baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar machtDu arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-ManagementDu kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetztTechnisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-SystemeErfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer IncidentsAnalytisches Denken und Lust auf kontinuierliche VerbesserungSicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte PlanungssicherheitFlexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?
Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistungen geben wir das Beste für unsere Kunden – jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.
Monatsgehalt und Schichtzulage. Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Beschäftigungsjahr. Kostenlose Arbeitskleidung und Übernahme medizinischer Vorsorgeuntersuchungen bei Bedarf. Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst! Work-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub + 24.12. + 31.12. frei. Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
Deine Benefits: Mobiles Arbeiten möglich: Nach der Einarbeitung kannst du – je nach Aufgabe und in Abstimmung mit dem Team – teilweise mobil arbeiten.30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes: Ausreichend Urlaubstage und zusätzliche freie Tage bei besonderen Anlässen.Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern.Betriebliche Krankenversicherung: Mit zusätzlichem Gesundheitsbudget für Deine Vorsorge, Behandlungen und individuellen Gesundheitsleistungen.JobRad: Dein Wunschrad oder E-Bike einfach und steuerbegünstigt leasen.Urban Sports Club: für mehr Gesundheit, Bewegung und Ausgleich im Alltag.Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien: Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur.Interne Weiterbildungen: Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.Fundierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan: Eine strukturierte Einarbeitung mit einem Mentor an deiner Seite, um dir den Einstieg zu erleichtern.
Home-Office Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Gute Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten sowie die Angebotsverfolgung Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen Des Weiteren übernehmen Sie die Pflege von Preislisten Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zum Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service Eine kommunikative Art, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konversationssichere Kenntnisse in Englisch setzen wir voraus kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Essen und Umgebung!
Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen BE Link und Hey LINKWork-Life-Balance: 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles ArbeitenZukunft? Gesichert!: Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl.
Flexible Arbeitsmodelle & Work-Life-Balance Individuell anpassbare Arbeitsmodelle, inklusive der Möglichkeit, bis zu zwei Monate pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich sowie 30 Tage Urlaub. Individuelle Benefits & Vorsorge Flexibel nutzbares Benefits-Budget, z. B. für eine erhöhte betriebliche Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsangebote oder Zuschüsse zu Fahrt- und Verpflegungskosten.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Works under the direction of senior technicians to start-up new machines, checks power system and wiring; observes lockout tag out process to check machine components functionality; establishes that product is moving through properly; communicates with internal staff to solve technical problems or project issues.
Works under the direction of senior technicians to start-up new machines, checks power system and wiring; observes lockout tag out process to check machine components functionality; establishes that product is moving through properly; communicates with internal staff to solve technical problems or project issues.
Unterstütze unser Team im Bereich Customer Service! Unsere Benefits 30 Tage UrlaubLeistungsgerechte Bezahlung13. MonatsgehaltSonderzuwendungen bei Jubiläen, Hochzeit und Geburtbetriebliche AltersvorsorgeBusiness Bike LeasingZuschuss für SehhilfenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämievielseitige Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenBonussystem für VerbesserungsvorschlägeFirmenfeiernSicherer Arbeitsplatz – Familiengeführtes Unternehmen Ihre Aufgaben Kontaktpflege zu unseren weltweit ansässigen Kunden und VertriebspartnernErfassen, Anlegen und Archivieren aller relevanten Anfrage- und AngebotsdatenÜberwachen von Lieferterminen und Zahlungsverkehr sowie ERP-Erfassungen (Stammdatenpflege)Unterstützung bei Reise- und Messevorbereitung sowie bei Kundenseminaren im In- und AuslandZusammenarbeit mit unseren weltweiten Vertriebsgesellschaften und VertriebspartnernErstellen von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken sowie abteilungsbezogenem Schriftverkehr Was wir uns wünschen erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann bzw.
Das bieten wir: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss im Bereich des ÖPNV, etc.) 30 Tage Jahresurlaub Führung Ihres Gleitzeitkontos, bezahlte Überstunden bzw.
Unterstütze unser Team im Bereich Customer Service! Unsere Benefits 30 Tage Urlaub Leistungsgerechte Bezahlung 13. Monatsgehalt Sonderzuwendungen bei Jubiläen, Hochzeit und Geburt betriebliche Altersvorsorge Business Bike Leasing Zuschuss für Sehhilfen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bonussystem für Verbesserungsvorschläge Firmenfeiern Sicherer Arbeitsplatz – Familiengeführtes Unternehmen Ihre Aufgaben Kontaktpflege zu unseren weltweit ansässigen Kunden und Vertriebspartnern Erfassen, Anlegen und Archivieren aller relevanten Anfrage- und Angebotsdaten Überwachen von Lieferterminen und Zahlungsverkehr sowie ERP-Erfassungen (Stammdatenpflege) Unterstützung bei Reise- und Messevorbereitung sowie bei Kundenseminaren im In- und Ausland Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Vertriebsgesellschaften und Vertriebspartnern Erstellen von Präsentationen, Auswertungen und Statistiken sowie abteilungsbezogenem Schriftverkehr Was wir uns wünschen erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann bzw.
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat. #Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
Change Control Board) Bereitschaft neue digitale Tools zu erlernen und im beruflichen Alltag zur Anwendung zu bringen Sie sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Jörn Wich Referenznummer 857812/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648215 E-Mail: joern.wich@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Aufgaben Einkauf, Refining & Lieferantenmanagement Strategische und operative Verantwortung für Einkauf, Lieferantenauswahl sowie Vertrags- und Preisverhandlungen mit Raffinerien, Spediteuren und weiteren Dienstleistern Überwachung der Waren- und Materialbestände sowie Sicherstellung einer optimalen Loszusammenstellung zur Ergebnismaximierung Qualitätskontrolle der Verarbeitungs- und Refiningprozesse in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern Zoll, Compliance & Notifizierungen Zentrale Ansprechperson für sämtliche Zoll- und außenwirtschaftlichen Fragestellungen Sicherstellung rechtskonformer Materialflüsse sowie Koordination, Überwachung und fristgerechte Verlängerung von Notifizierungen Schulung und fachliche Anleitung von Mitarbeitenden in zoll- und prozessrelevanten Themen Wertschöpfungsketten- & Logistikmanagement Ganzheitliche Planung, Steuerung und Optimierung der Material- und Warenflüsse vom Kunden über die Raffinerie bis zum Endverwerter Kontinuierliche Weiterentwicklung der logistischen Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Durchlaufzeiten und Bestandsoptimierung Verantwortung für Versandplanung, Abrechnungsprüfung sowie Steuerung der Leergut- und Lagerlogistik Prozess- & Systementwicklung Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Warenwirtschafts- und Informationssystems Analyse relevanter Kennzahlen und Initiierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Effizienz- und Ergebnissteigerung Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Technik oder vergleichbar oder gleichwertige berufliche Qualifikation, jeweils mit mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung im strategischen oder operativen Einkauf, in der Logistik oder im Supply-Chain-Management Sehr gute Markt- und Branchenkenntnisse, idealerweise im Edelmetallrecycling Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Organisationsstärke Strukturierte, analytische und unternehmerische Denkweise Ausgeprägte Neugier, Eigeninitiative und die Fähigkeit, etablierte Prozesse kritisch zu hinterfragen Selbstständige Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung, insbesondere in einem dynamischen, internationalen Umfeld Sprachkenntnisse: Deutsch/B2, Englisch/B2 Sicherer Umgang mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen sowie MS Office, insbesondere Excel Wir bieten dir Eine verantwortungsvolle Rolle in einer zukunftsorientierten, globalen Branche, in der dein Beitrag Wirkung zeigt Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung von Tag eins an, mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Ein vielfältiges, motiviertes und kollaboratives Team, das offenen Dialog, Ideenvielfalt und Innovation aktiv fördert Flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine Unternehmenskultur geprägt von gegenseitigem Respekt Attraktive Vergütung und Benefits, inklusive 30 Urlaubstagen, flexiblen Hybrid-Arbeitsmodellen und einer Mitarbeiterkarte zur privaten Nutzung Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Exzellenz, menschliche Werte und spürbarer Impact im Zentrum stehen Möchtest du Verantwortung übernehmen, strategische Herausforderungen meistern und die Zukunft unserer internationalen Partnerschaften im Bereich Logistics & Refining aktiv mitgestalten?
#Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat. #Mobility: Wir fördern nachhaltige Mobilität – Wir unterstützen mit 80 % Zuschuss zum Deutschlandticket und mit 15 € Arbeitgeberzuschuss für Bike-Leasing.
Change Control Board)Bereitschaft neue digitale Tools zu erlernen und im beruflichen Alltag zur Anwendung zu bringenSie sprechen Deutsch und Englisch verhandlungssicher Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenIndividuelle Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenJährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Jörn Wich Referenznummer 857812/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648215 E-Mail: joern.wich@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir sind viele. Wir sind eins. Wir sind die SWK und arbeiten jeden Tag an den großen Themen unserer Zeit: Wärmewende – Mobilitätswende – Klimaschutz – Nachhaltige Entsorgung – Zuverlässige Versorgung.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Ihre Aufgaben mit Überblick und Verantwortung: Gesamtverantwortung für die operative Import- und Exportverzollung über alle VerkehrsträgerFachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von rund 15 Zoll-Spezialistinnen und -SpezialistenSicherstellung rechtskonformer, effizienter und termingerechter ZollabwicklungAnalyse, Optimierung und Standardisierung bestehender ProzesseAktive Mitgestaltung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten im ZollbereichSteuerung komplexer Zollvorgänge sowie Bearbeitung von Sonderfällen und EskalationenBeratung von Kunden und internen Fachbereichen bei zollrechtlichen FragestellungenEnge Abstimmung mit Behörden, IT, Operations und externen Dienstleistern Ihr Profil das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Zoll- oder LogistikumfeldMehrjährige Berufserfahrung in der operativen ZollabwicklungFundierte Kenntnisse zollrechtlicher Verfahren, Dokumentationen und gesetzlicher RahmenbedingungenFührungserfahrung oder klare Ambition, Verantwortung für ein Team zu übernehmenHohe Prozess- und IT-Affinität sowie Interesse an digitalen LösungenAnalytische, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Das bietet Ihnen unser Partner: Schlüsselrolle mit hohem Einfluss auf Struktur, Qualität und Weiterentwicklung des ZollbereichsModernes, digital ausgerichtetes ArbeitsumfeldFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenAttraktive Vergütung mit variabler Komponente30 Tage Urlaub sowie zusätzliche betriebliche BenefitsKlare Perspektiven in einem wachstumsstarken UnternehmenProfessionelles Team, offene Kommunikation und strukturierte Einarbeitung Next Step: Was uns wichtig ist: Sie als Mensch!
Darauf darfst Du Dich schon freuen Flexible Arbeitsmodelle: Hochflexible (hybride) Arbeitszeit-/ortsmodelle, 30 Tage Urlaub und (Integrated) Sabbatical-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Respektvolles Arbeitsumfeld: Erlebe einen respektvollen und fairen Umgang miteinander, der gegenseitigen Respekt mit einer Kultur der Zusammenarbeit verbindet – für ein Umfeld, in dem sich Menschen entfalten und gemeinsam erfolgreich sein können.
Darauf darfst Du Dich schon freuen Flexible Arbeitsmodelle: Hochflexible (hybride) Arbeitszeit-/ortsmodelle, 30 Tage Urlaub und (Integrated) Sabbatical-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Respektvolles Arbeitsumfeld: Erlebe einen respektvollen und fairen Umgang miteinander, der gegenseitigen Respekt mit einer Kultur der Zusammenarbeit verbindet – für ein Umfeld, in dem sich Menschen entfalten und gemeinsam erfolgreich sein können.
Unser Kunde bietet: Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten/Homeoffice Möglichkeit30 Tage UrlaubDienstwagen, auch zur privaten NutzungWeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche AltersversorgungFlachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur Interesse?
Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!
Das bieten wir: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss im Bereich des ÖPNV, etc.) 30 Tage Jahresurlaub Führung Ihres Gleitzeitkontos, bezahlte Überstunden bzw.
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.